Terms & Conditions — Hematmarket.com

Terakhir diperbarui: 2026

Selamat datang di Hematmarket.com. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Apabila Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan di website ini.

1. Penggunaan Website

Website ini hanya boleh digunakan untuk keperluan yang jelas dan benar sesuai hukum. Tindakan buruk seperti penyalahgunaan layanan, percobaan peretasan dan lainnya yang dapat merugikan website tidak diperbolehkan.

2. Informasi Produk

Website ini menyediakan berbagai jenis produk, termasuk produk umum, kebutuhan harian, aksesoris, hingga produk kesehatan dan kategori lainnya.
Informasi produk disajikan sesuai dengan deskripsi yang tersedia dan upaya kami untuk memberikan gambaran yang akurat. Namun, hasil atau manfaat penggunaan produk dapat berbeda‑beda pada setiap individu, tergantung pada kondisi, cara penggunaan, dan preferensi masing‑masing.
hematmarket.com tidak menjamin hasil atau kinerja tertentu dari penggunaan produk apa pun.

3. Pembelian & Pembayaran

Dengan melakukan pemesanan, pengguna menyatakan bahwa:

  • Informasi yang diberikan penjual saat pemesanan adalah benar.

  • Pembayaran dilakukan sesuai metode yang tersedia.

  • Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan kecuali sesuai ketentuan yang berlaku.

4. Pengiriman

Proses dan estimasi pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan layanan ekspedisi.
Keterlambatan karena pihak ekspedisi bukan tanggung jawab hematmarket.com, namun kami akan membantu memantau proses pengiriman.

5. Kebijakan Pengembalian

Pengembalian barang hanya dapat dilakukan apabila:

  • Barang rusak/defect dari pabrik

  • Barang yang diterima tidak sesuai pesanan

  • Pengajuan dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan pada halaman kebijakan pengembalian

Barang yang sudah digunakan sebagian tidak dapat dikembalikan.

6. Batasan Tanggung Jawab

hematmarket.com tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian yang timbul akibat tidak mematuhi penggunaan informasi di website

  • Penggunaan produk yang tidak sesuai petunjuk

  • Efek yang berbeda pada setiap individu (khususnya untuk produk kesehatan atau herbal)

Website ini disediakan “sebagaimana adanya” dan tanpa jaminan apa pun.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website, termasuk teks, gambar, desain, dan elemen lainnya, merupakan milik hematmarket.com dan dilindungi oleh hukum.
Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

hematmarket.com berhak untuk mengubah, memperbarui, atau memodifikasi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan akan mulai berlaku setelah dipublikasikan di website. 
Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Contact Us di website.